Entrepreneurship

A pesquisa de clima organizacional como ferramenta de diagnóstico organizacional

2021-11-23T15:13:22+00:00

O capital humano é considerado um diferencial competitivo nas empresas. Diante disso, são crescentes os investimentos em estratégias de gestão de pessoas que visam à retenção dos colaboradores. Com base nesse contexto, o presente artigo descreve o diagnóstico do clima organizacional da Locatio do Brasil, empresa do ramo de locação de equipamentos da construção civil, propondo ações de intervenção visando contribuir com a elevação o nível de satisfação dos funcionários no ambiente de trabalho. Trata-se de uma pesquisa que, quanto aos fins, é definida como descritiva e aplicada. Com relação aos meios, é uma pesquisa de campo realizada por meio de questionário estruturado, desenvolvido com bases em pesquisas bibliográficas tidas como fontes secundárias. A apuração dos resultados tratou de cinco grupos: ambiente de trabalho; tomada de decisão; sentimentos de realização, autonomia e responsabilidade profissional; reconhecimento, remuneração e benefícios; e relacionamento interpessoal. Em síntese, os dados obtidos sinalizaram instabilidade no ambiente organizacional, comprovada pela apuração das respostas que indicou o sentimento de insatisfação dos empregados, refletido nos resultados laborais. Enquanto propositura, indica-se à empresa o uso de metodologias de recursos humanos para minimizar, e/ou eliminar, fatores de insatisfação, tais como a criação de agenda de eventos para a socialização dos empregados, gestão participativa, plano de cargos e salários. Ademais, sugere-se a contratação de uma consultoria para dar continuidade às ações tendo em vista a melhoria do clima organizacional e, consequentemente, dos resultados laborais.

A presença virtual como forma de melhorar o relacionamento com o cliente

2021-11-23T15:13:24+00:00

Este artigo tem por objetivo analisar o impacto das ações relacionadas a presença virtual das empresas, nas empresas participantes do programa Agentes Locais de Inovação, da Região de Guarulhos – São Paulo, atendidas pelo presente autor. Além da pesquisa bibliográfica, foi realizado trabalho de campo com as empresas, formulando junto aos empresários planos de ação voltados para a Dimensão de Relacionamento com o Cliente, a fim de que, fosse possível coletar dados do Diagnóstico do Radar de Inovação para auxiliar nas conclusões. Os resultados obtidos no ciclo 0 apontaram que a maioria das empresas tem grau baixo ou médio de inovação na Dimensão de Relacionamento com o cliente e que não tem uma grade preocupação com a presença virtual da empresa. Tendo essa informação como base, foram sugeridas as ações de criação/reformulação do site. Os resultados demonstraram que as empresas que possuíam grau baixo ou médio no Radar da Inovação tiveram subiram de nível após a conclusão da ação, e as que já tinham um grau alto conseguiram se manter no mesmo.

A utilização das teorias motivacionais por pesquisadores organizacionais no Brasil: estudo de 2010 a 2020

2021-11-23T15:13:17+00:00

A motivação é um elemento de extrema importância no ambiente empresarial, pois é ela que impulsiona a ação humana, a motivação vem conquistando um espaço dentro das empresas cada vez mais importante, pois possui relação estreita com a produtividade, um colaborador que se sente motivado para realizar as suas tarefas pode proporcionar melhores resultados quantitativos e qualitativos. Por isso, este estudo buscou identificar nos últimos dez anos quais são os principais fatores motivacionais utilizados por pesquisadores organizacionais no Brasil, que influenciam na qualidade de vida dos empregados. Para tanto, foi necessário realizar um levantamento dos estudos científicos disponíveis nos repositórios nacionais nos últimos dez anos. Após selecionar os artigos, por critérios de inclusão e exclusão, foi realizado um estudo bibliométrico descritivo com revisão sistemática para identificar as principais teorias da motivação, suas ideias e aplicações práticas. Como resultado dos artigos selecionados foi possível identificar que na maioria dos estudos são utilizadas mais de uma teoria motivacional em conjunto e que as teorias mais citadas foram a Teoria da Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos Dois fatores. A conclusão deste estudo limita-se à quantidade de artigos e também a abrangência temporal adotada, portanto, o estudo não esgotou o tema referente a utilização das teorias motivacionais no ambiente de trabalho.

Impactos da covid-19 nas ações das companhias aéreas brasileiras

2021-11-23T15:13:21+00:00

Com a disseminação do COVID-19 e ao ser decretado como pandemia, pela Organização Mundial de Saúde, medidas de isolamento social tiveram que ser admitidas e o tráfico aéreo foi afetado significativamente. O objetivo da presente pesquisa foi analisar as consequências causadas nos valores das ações de duas grandes companhias aéreas com capital aberto, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. e a Azul SA. Esta foi uma pesquisa de caráter exploratório e quantitativo e foram considerados os dados provenientes do site de finanças do Yahoo referente ao primeiro semestre dos anos de 2019 e 2020, sendo considerados para os resultados a média semanal dos valores das ações, da Azul S.A. e da Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. Para tabulação de dados foi utilizado o software Excel sendo confeccionados os gráficos para análise das variações. Os resultados indicaram que ao comparar as ações do primeiro semestre de 2019 com o primeiro semestre de 2020 das companhias aéreas Azul e Gol, percebe-se uma queda significativa nos valores das ações de ambas as empresas. Conclui-se que houve uma queda drástica nos valores das ações das duas empresas comparado ao ano anterior.

Significações da implantação de ações ecoinovadoras em empresas do ramo madeireiro da região Sul do Estado do Paraná

2021-11-23T15:13:24+00:00

A pesquisa teve por objetivo identificar as significações causadas pela implementação de ações ecoinovadoras dentro do processo produtivo de empresas do segmento madeireiro da Região Centro Sul do Paraná, sob os aspectos ambientais e econômicos. Apurou-se o conhecimento sobre ecoinovação, bem como a efetividade das ações adotadas pelas empresas pesquisadas. Quanto à metodologia, utilizou se a abordagem qualitativa e de análise exploratória. Os resultados apontam para uma maior conscientização e cuidado do meio ambiente, por parte dos gestores, quando e na hipótese de alterações nos processos produtivos. Economicamente, proteger o meio ambiente significa ir além da valorização do produto no mercado externo, mas promover o desenvolvimento sustentável e com qualidade de vida do entorno.

Educação profissional em finanças: o impacto das certificações financeiras sobre as competências profissionais

2021-11-23T15:13:19+00:00

O objetivo deste trabalho é apresentar considerações a respeito da docência na educação orientada à certificação profissional, em específico a certificação financeira. A análise está embasada em referenciais teóricos das Ciências Sociais Aplicadas e tem como objeto de estudo questões referentes à relação fundamental entre a prática pedagógica e as competências do docente no desenvolvimento de estudos orientados à certificação. Constata-se que o bom desempenho do profissional certificado é precipuamente orientado pela educação profissional que o habilita à titulação almejada, despontando o papel do docente na promoção das competências necessárias ao cumprimento dos requisitos exigidos. Mais que um mero difusor de conteúdo, o docente marca sua atuação pelas insígnias da experiência técnica e capacidade teórica, características indispensáveis na construção de uma verdadeira preparação de profissionais para o mercado.